כאל (Cal) מוקד טלפוני

כאל (Cal) מוקד טלפוני

לחצו על כפתור החייגן כדי להתקשר למוקד השירות.
לחיוג לחצו כאן

1900-72-4738
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו


כאל שעות פעילות

ימים א'-ה': לא ידוע.
שישי: לא ידוע.

מוקד ויזה כאל | CAL שירות טלפוני
ויזה כאל | CAL הינה אחת מחברות האשראי הגדולות בישראל. חברת כאל מנפיקה כרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, מסטרכארד ודיינרס וכן מציעה שירותי סליקה לעסקים של המותגים ויזה, מסטרכארד, ישרכארט ודיינרס. חברת כאל מעניקה ללקוחותיה מגוון רחב של שירותי הנפקה, סליקה ופתרונות תשלום.
אל שירות הלקוחות של ויזה כאל | CAL ניתן לפנות במספר דרכים:
באמצעות מוקד טלפוני בטלפון – 03-5726444.
באמצעות אתר האינטרנט של החברה בכתובת – https://www.cal-online.co.il
באמצעות הפקס – 03-5724349.
באמצעות המייל – info@cal-f.com
באמצעות הדואר לכתובת – ויזה כאל | CAL, תפוצות ישראל 16, גבעתיים, מיקוד 53583.

מוקד טלפוני ויזה כאל | CAL – שעות פעילות
מספר הטלפון של מוקד טלפוני של ויזה כאל | CAL הוא 03-5726444.
שעות פעילות במוקד השירות הטלפוני של ויזה כאל | CAL הן בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00 – 18:00. ובימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00 – 12:00.
מוקד השירות הטלפוני של ויזה כאל | CAL נותן מענה ללקוחות החברה, בין אם במידע כללי ובין אם במיד פרטי אודות חשבונם ופירוט העסקאות בכרטיסיהם השונים. למוקד הטלפוני ניתן להתקשר גם לגביי הצטרפות כלקוח חדש, או במקרה של גניבה או אובדן של כרטיס וכן במקרה של בירור עסקה, או תלונה על שירות.

ויזה כאל | CAL מוקד טלפוני – שירותים עיקריים
חברת כאל מציעה מגוון של פתרונות ומוצרים המותאמים לכל לקוח באופן פרטני. כחלק מהשירותים שמעניקה חברת ויזה כאל, ישנם שירותי אשראי כגון הלוואת אקספרס של עד 30 אלף ש"ח, ללא צורך בערבים, לכלל לקוחות הבנקים, שירותי חיוב חודשי קבוע, פריסת החיוב החודשי לתשלומים, וגם מסגרת מימון חוץ בנקאית, שמאפשרת ללקוח אשראי חוץ בנקאי. שירותים נוספים אותם מציעה חברת ויזה כאל ללקוחותיה, הם מועדוני הלקוחות השונים, אשר מקנים לחברים בהם החזרים כספיים, הטבות ומבצעים שונים כדוגמאת מועדון you, מועדון h&o ועוד. כמו כן ניתן להנות משירותי כרטיסים מעוצבים, גם בתמונה אישית של הלקוח. חברת ויזה כאל מציעה גם שירותים ללקוחות העיסקיים שלה, בינהם שירותי סליקה מתקדמים, נכיון עסקאות אשראי, פקטורינג, קרדיט ליין ועוד.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.1/10 (18 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: -4 (from 4 votes)
כאל (Cal) מוקד טלפוני, 5.1 out of 10 based on 18 ratings


ספקי השירות מתישים אתכם?
שתפו אותנו בחוויית שירות המוקד הטלפוני של כאל (זמני המתנה, אדיבות, מקצועיות וכד'), מחירי מבצעים של שימור לקוחות, טיפים חשובים ודירוג החברות לטובת כלל ציבור הלקוחות.

שימו לב: אתר CallCenter-il אינו מייצג ואינו קשור בשום צורה שהיא לחברות או המוסדות המצוינים באתר.
תגובות לא הולמות או המכילות פרטים אישיים (מספר טלפון, כתובות וכו') לא יאושרו להצגה באתר.


אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.


18 Responses to כאל (Cal) מוקד טלפוני

  1. מאת הגר:

    מנסה לשמוע מענה אדם!!!
    ניסיתי את כל המספרים והכל מענה טלפוני.
    איך מדברים איתכם????????????????

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +1 (from 1 vote)
    • מאת נעמי יפה:

      יום רביעי 24.8.16 השעה 12.30 . בזבזתי את כל הבוקר במטרה להגיע למענה של שירות לקוחות קול אנושי ולא קול מוקלט. ניסיתי מספרי טלפון שמופיעים באתר ותמיד ענה לי קול מוקלט. אין לי כרטיס אשראי ויזה קאל ולמרות זאת כאשר פניתי לחברת הראל ביטוח חו"ל נשלח אלי אישור שהכותרת שלו " פוליסות ביטוח נסיעות חו"ל למחזיקי כרטיס אשראי של קאל". פניתי לחברת הראל והם טענו שבאופן אוטומטי מופיע שמי fבעלת כרטיס ויזה קאל. עלי לפנות לחברת ויזה קאל שיבטלו את הרישום אצלם . אבל אני לא מצליחה להגיע לדבר עם בן אדם חי ונושם כדי להסדיר ולברר את הנושא. הצילו!!!

      VA:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
      VA:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0 (from 0 votes)
  2. מאת אופיר:

    אין אפשרות להשיג מענה אדם
    לא מוצג אימייל ליצירת קשר
    לא מוצג טופס יצירת קשר
    הדבר האלמנטרי הכי פשוט לא קיים אצלם, בושה וחרפה.

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +2 (from 6 votes)
  3. מנסה ליצור קשר ללא הצלחה שעות אני מנסה אם כך עדיף לא לעבוד עם
    חברה שכזו

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +2 (from 2 votes)
  4. מאת אפריים זוט:

    לפני מספר חודשים ביטלנו באמצעות נציג שלכם את כרטיס "you ,אנו לא משתמשים בו ,רק חיובי אחזקתו בידינו היו.נציג החברה ביטל לפי דבריו,אך התברר לנו שדבו זה לא נעשה ונתנו לנו חיובים על אחזקת הכרטיס(שלא ברשותנו)
    אני מבקשת לטפל ברשלנות זו מיידית ולתת לנו אסמכתא בכתב שביטול הכרטיס you אכן בוצע,אינני רוצה לחשוב שזו שיטת "הצלחתי"(דרך אגב יש לנו כרטיס נוסף שהוא פעיל שאינו you.
    מבקשים את התייחסותכם, כי קשה מאוד להשיג אתכם בטלפון.תודה.דליה ואפריים זוט.

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +1 (from 1 vote)
  5. מאת יצחק יעקב:

    אי אפשר לבטל כרטיס אשראי אינם נענים בזמן סביר לטלפון פקידת שרות לקוחות תפקידה נערת טלפון בלבד.
    אני מתנתק מהם סופית

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  6. מאת יהודית כבשה קורנוייס:

    שלום רב…כל השבוע אתם מבטיחים לחזור אלי??? אני לא רוצה את הכרטיס שלכם..נישלך אלי במרמה..לא הישתמשתי איתו אף פעם!!!דיברתי עם נציג לא הבנתי כלום..הורידו לי מהחשבון פעם 20 שקל ו שלושת החודשים האחרונים 14.90=44.70 שקל דמי שימוש…האם אתם לא רואים שאין לי שום פעולה עם הכרטיס…??עגדיין מודבק לדף שנישלך..לא פתחתי את מספר הסודי כי אני לא מעוניינת בכרטיס.אין באפשרותי להחזיק עוד כרטיס..אני גימלאית חיה לבד וההכנסה שלי נמוכה…למה אתם לא חוזרים ללקוח ???אבקש את טיפולכם המהיר אחרת אפנה לעורך דין…ערב טוב.

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: -1 (from 1 vote)
  7. מאת ג'ק אוזן:

    לדעתי זו הונאה כשמגעים לסופרים מבקשים מאיתנו להשתמש עם כרטיס YO ומבטיחים לנו שאין ריבית ואין עמלות והשכל ורוד. אך לצערי הכל בלוף גדול כבר בקניה הראשונה הבנתי ויזה קל זה לא קל זה כבד ביקשתי לבטל את הכרטיס לא ביטלו הפסקתי להשתמש עם הכרטיס ובכל זאת הם ממשיכים לגבות מבלי שאני יודע על מה ולבסוף הם מתקשרים אלי ומודיעים לי שיש לי חוב על 10.000 ומוכנים לפרוס לי את החוב ..האם מישהו יכול להגיד לי אייך נוצר חוב אם לא רכשתי כלום . ואיזה ריבית זו על החזקת כרטיס …בקיצור אנו חייבים לפנות לגורמים שיכולים לדבר ולהבין אותם ..ההצעה שלי לפנות ל הכל כלול .או להגיש תביעה קולקטיבים . איתם פשוט לא הולך .כנראה שזה לא מעניין אותם

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  8. מאת אורה עוז:

    שלום
    אני ממתינה למחלקת טרום הנפקת כרטיס פוואר קארד כ-45 דקות על מנת להודיע על ביטול הצטרפות ללא מענה.
    לא מוצג אימייל על מנת ליידע אותם.הם ינפיקו כרטיס ואני לא מעוניינת בו לאור השרות הגרוע שלהם.
    מה ניתן לעשות על מנת לא לאפשר להם לחייב.?

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  9. מאת יצחק בן-נר:

    שירות הלקוחות שלכם דפוק, אם כדי לברר תשלום אני צריך לצלצל לטלפונים חסומים ואחר כך להמתין בטלפון היחיד כ-20 ד' לשמוע מענה.
    אני ממש שוקל להחליף את שירותיכם לכרטיס אחר.

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  10. מאת אלעד:

    מנסה לתפוס אתכם אין מענהההההה

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  11. מאת לאה:

    שלום אני מנסה לשוחח עם נציג כבר שעה .לא ניתן לקבל שירותתתת מה יהיה??..

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: +1 (from 1 vote)
    • מאת הראלה:

      שירות מזעזע!!!! אין נציג אנושי. בושה!

      VA:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
      VA:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0 (from 0 votes)
  12. מאת ליאורה:

    זוועה
    לא עונים בכלל
    ממתינה כבר 20 דקות ואין מענה רק מנגינה מעצבנת.

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  13. מאת מורה מחיפה:

    אין שירות אנושי ביום שישי בבוקר????

    על מה ולמה??

    זו דבר אלמנטרי, אנשים עובדים כל ימות השבוע וביום שישי עושים סידורים

    חוצפה

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  14. מאת גאולה:

    כמה שעות צריך להמתין לנציג, בן אדם ממתין בחול

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  15. מאת גאולה:

    אתם אפילו לא נותנים אופציה להמתין שעות לנציג ולא חוזרים

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)
  16. מאת רחל אברהם:

    זה חצי שעה שאני על הקו על מנת לדבר עם נציג שירות
    סוף סוף מגיעה לנציג והשיחה מנותקת
    חבל שאינכם זמינים ובמיוחד שנכם טוענים שהזמן שלנו יקר
    חבל

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0 (from 0 votes)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין